سرویس «استعلام قبوض با جزئیات» در دسته استعلام قبض فینوتک با گرفتن نوع قبض آب، برق یا گاز و شناسه مربوط به آن، مبلغ قبض، شناسه قبض، شناسه پرداخت، مهلت پرداخت و در صورت وجود، جزئیات قبض را برمیگرداند. این نسخه برای صفحههایی است که فقط رقم بدهی کافی نیست و باید ریز اطلاعات قبض هم به کاربر یا کارشناس نشان داده شود.
وقتی کاربر یا کارشناس پشتیبانی فقط یک مبلغ کل میبیند، اولین پرسش این است که این رقم از کجا آمده است. در روش سنتی پاسخ این پرسش به رسید کاغذی وابسته است: کاربر باید قبض را پیدا کند، عکس بگیرد و بفرستد، یا به سامانه سازمان خدماتی مربوط مراجعه کند. همین رفتوبرگشت، تیکتهای پشتیبانی را طولانی میکند و در پروندههای مالی سازمانی، مستندسازی هزینه آب، برق و گاز را به کار دستی تبدیل میکند.
استعلام قبوض با جزئیات چیست؟
سرویسی است که با گرفتن نوع قبض و شناسه مربوط به آن، اطلاعات قبض را به همراه جزئیات آن برمیگرداند تا کاربر یا کارشناس، علت مبلغ بدهی را هم ببیند.
تفاوت این سرویس با استعلام قبض ساده چیست؟
این سرویس علاوه بر مبلغ و مهلت پرداخت، جزئیات قبض را هم برمیگرداند اما دامنه آن آب، برق و گاز است؛ استعلام قبض دامنه گستردهتری از جمله تلفن ثابت و همراه را پوشش میدهد.
آیا با این سرویس میتوان قبض را پرداخت کرد؟
خیر. این سرویس صرفاً اطلاعات قبض را استعلام میکند.
اگر جزئیات قبض برنگردد چه باید کرد؟
جزئیات تنها در صورت وجود اطلاعات بازگردانده میشود؛ در این حالت مبلغ، شناسه قبض، شناسه پرداخت و مهلت پرداخت را نمایش دهید و بخش ریز اطلاعات را خالی نشان ندهید.
مستندات فنی این سرویس کجاست؟
صفحه مشخصات API شامل endpoint، پارامترها و نمونه پاسخ است.
چه نوع احراز هویتی لازم است؟
Grant type: client_credentials. جزئیات در راهنمای توکن.
آیا رضایت پیامکی کاربر لازم است؟
خیر. این سرویس با Client Credential و بدون رضایت پیامکی قابل فراخوانی است.